1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem niniejszego serwisu jest MK Dev. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: kontakt@devmk.pl.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z serwisu zbieramy następujące dane osobowe:
- Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), zaszyfrowane hasło
- Dane zgłoszeń: treść zgłoszeń, załączniki, korespondencja
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, daty wizyt (w celu zapewnienia bezpieczeństwa)
- Pliki cookies: niezbędne do funkcjonowania serwisu (sesja użytkownika)
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obsługa zgłoszeń, kontakt z klientem, realizacja zleconych projektów
- Wystawianie i wysyłanie wycen oraz dokumentów rozliczeniowych
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Realizacja prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
4. Podstawa prawna
Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wyrażonej przy rejestracji konta
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- Dane konta — przez okres aktywności konta oraz 30 dni po jego usunięciu
- Dane zgłoszeń — przez okres realizacji umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu (obowiązek archiwizacji dokumentów księgowych)
- Logi systemowe (m.in. próby logowania) — maksymalnie 24 godziny
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@devmk.pl.
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Dostawcy usług hostingowych (przechowywanie danych)
- Dostawcy usług płatniczych (w przypadku rozliczeń)
- Biuro rachunkowe (obsługa księgowa)
- Organy państwowe — jeśli wymagają tego przepisy prawa
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim do celów marketingowych.
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
- Utrzymania sesji zalogowanego użytkownika (cookies niezbędne)
- Zapamiętania zgody na używanie cookies (cookies funkcjonalne)
Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — może to jednak ograniczyć funkcjonalność serwisu (m.in. niemożność zalogowania się).
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych, w tym:
- Szyfrowanie haseł (algorytm bcrypt)
- Szyfrowane połączenie HTTPS
- Ochronę przed atakami CSRF i SQL Injection
- Limit nieudanych prób logowania
- Regularne kopie zapasowe
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
MK Dev
E-mail: kontakt@devmk.pl
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O istotnych zmianach będziemy informować zarejestrowanych użytkowników drogą e-mailową.